ПРОДАЖИ И КЛИЕНСКИЕ ОТНОШЕНИЯ
Исследование рынка через призму потребительского поведения с применением передовых технологических платформ и нейромаркетингового инструментария.
для конкретного региона и конкретной аудитории потребителей продукта с call-центром и проведением digital-анкетирования
проведение сегментации потребителей и формирование психографического профиля целевой аудитории
и глубинные наблюдения (под каждую применяются наиболее релевантные методы: экспертный опрос, глубинные интервью, анализ профилей в социальных сетях и публикаций на социальных платформах, small data и длительные наблюдения, опрос коммерческого отдела конкурента)
brand value, JTBD (Jobs To Be Done)
пути клиента (CJM), включая факторы влияния и точки контакта
Количественные исследования
Профайлинг целевой аудитории
Качественные исследования
Выявление потребительских инсайтов
Аналитические доклады и презентации